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FAQ

Les questions fréquentes

  • Comment fonctionne l’application Allôpital ?

    En un clic, vous êtes mis en relation directe avec le spécialiste de garde de l'établissement partenaire sur votre territoire.
  • C'est gratuit ?

    Oui ! Pour les utilisateurs médecins généralistes et spécialistes exerçant en cabinet (le service étant facturé aux Etablissements partenaires).
  • Quand le service est-il ouvert ?

    Du lundi au vendredi de 8h à 19h (hors fériés) et le samedi de 8h à 13h.
  • J'utilise Allôpital et après ?

    Le médecin appelant reçoit un mail avec l'adresse MSSanté du spécialiste appelé afin de permettre la transmission sécurisée de documents médicaux ou de recevoir par voie dématérialisée la lettre de sortie ou de consultation urgente.
  • Comment créer mon compte ?

    1) Directement sur votre smartphone après avoir téléchargé l'application sur Play Store (Android) ou Apple Store (Iphone) et vous choisissez votre établissement partenaire dans votre région puis vous allez recevoir vos identifiants par mail vous permettant d'activer votre compte.
    2) Inscription possible depuis le site internet puis application à télécharger pour identification/activation.
  • Comment la mettre en place sur mon territoire ?

    * Si vous êtes établissement, renseignez le formulaire de contact.
    * Si vous êtes généraliste, faites connaître la solution à votre établissement de santé partenaire !
  • Icipital, c'est quoi ?

    Il s'agit de l'application à usage des médecins hospitaliers développant des lignes directes entre toute la communauté médicale d'un établissement